近日，第一届城市轨道交通智能乘客服务（票务）研讨会暨第二十届城市轨道交通自动售检票系统技术应用研讨会在深圳成功召开。会议由中国城市轨道交通协会技术装备专业委员会、中国信息产业商会交通数智化分会、深圳市地铁集团公司联合主办，旨在共同探索AFC系统升级与乘客服务优化新路径。众合科技（000925）交通与能源事业群副总裁吴海峰受邀出席，并发表了《数智赋能 共创未来：众合科技在轨交数智融合中的探索与实践》的主题演讲。
在主题发言中，吴海峰系统回顾了众合科技近二十年来在城市轨道交通领域的持续深耕。作为城市轨道交通核心机电系统——信号系统与自动售检票（AFC）系统的重要供应商，公司已在行业内奠定了领先的市场地位。
在轨道交通数字化与智能化深度融合的探索中，公司在AFC领域打造了多项具有行业示范意义的标杆项目：2017年，公司助力杭州地铁完成自动售检票系统移动支付升级，成为国内首家实现互联网移动支付全面应用的系统集成商；2021年，杭绍海城际互联互通项目顺利开通，开创了国内跨市清分结算与付费区无缝换乘的先河。随着信息技术的快速发展，众合科技持续推动AFC系统的技术迭代与产品创新，以自主创新能力不断巩固市场竞争优势。
面向未来，众合科技将持续深化“城轨融合”发展路径。在AFC专业领域，公司以乘客服务场景与数据应用的双向融合为核心，紧扣用户需求与行业趋势，系统打造以AFC为基础的智慧出行服务体系，探索专业融合下的创新模式与业务拓展新方向。同时，依托在信号系统、智慧车站等多专业的技术积累与场景实践，公司将持续推进多系统、多场景的协同联动，构建覆盖运营、服务与管理的一体化融合能力，助力城市轨道交通实现提质增效与服务升级。
本次论坛在智慧交融与思想碰撞中圆满落幕。围绕“智绿融创筑票务，深耕服务迎未来”这一核心主题，与会各方共同描绘了以智能化筑基、以绿色化赋能、以融合创新驱动票务系统迈向新阶的清晰蓝图。未来，众合科技将继续与行业同仁携手并进，深耕技术创新，优化服务体验，共同构筑更智慧、更绿色、更融合的城市轨道交通新未来。
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